Všeobecné obchodní podmínky pro prodej a služby
Rozsah platnosti
- Tyto všeobecné obchodní podmínky pro dodávky zařízení a služeb se vztahují na veškeré dodávky zařízení a služeb realizované společností Fillmatech spol. s.r.o., IČO 27903354, se sídlem Osek 274, 267 62 Osek, Česká republika (dále jen "Prodávající") jakýmkoli fyzickým či právnickým osobám, které nejsou obecně závaznými právními přepisy považovány za spotřebitele (dále jen "Kupující"), a určují podle § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen "občanský zákoník") části obsahu smluv uzavíraných za tímto účelem mezi Prodávajícím a Kupujícím.
- Pro smluvní vztahy vzniklé mezi Prodávajícím a Kupujícími a upraveným těmito obchodními podmínkami se nepoužijí obchodní podmínky Kupujícího, nestanoví-li příslušná písemná smlouva uzavřená mezi Prodávajícím a Kupujícím výslovně jinak.
- Smlouvy uzavřené mezi Prodávajícím a Kupujícím lze měnit výlučně písemnou formou za předpokladu písemného vypořádání veškerých s tím souvisejících vícenákladů a/nebo škody vzniklé na straně Prodávajícího. Za dodržení písemné formy se nepovažuje vzájemná výměna emailových nebo jiných elektronických zpráv, nesjednají-li Prodávající s Kupujícím v příslušné smlouvě výslovně jinak.
· Důvěrnost a technická dokumentace
- Veškeré dokumenty, obchodní a technické informace zpřístupněné Prodávajícím Kupujícímu v souvislosti se smlouvou upravenou těmito obchodními podmínkami (dále jen "dodavatelské dokumenty") zůstávají majetkem Prodávajícího, tvoří obchodní tajemství Prodávajícího ve smyslu § 504 občanského zákoníku a nesmějí být kopírovány, reprodukovány nebo jakýmkoli způsobem poskytovány či zpřístupňovány třetím stranám v jakékoliv formě bez písemného souhlasu Prodávajícího.
- Kupující je povinen kdykoli za trvání smluvního vztahu mezi Prodávajícím a Kupujícím i po jeho zániku vrátit Prodávajícímu dodavatelské dokumenty na výzvu bez zbytečného odkladu.
- Zpětné inženýrství dodavatelských dokumentů Kupujícím nebo třetí osobu není povoleno a považuje se za porušení smlouvy uzavřené mezi Prodávajícím a Kupujícím na straně Kupujícího podstatným způsobem.
- Prodávající je oprávněn kdykoli za trvání smlouvy provést změnu designu a/nebo technologického řešení jím dodávaného zařízení nebo služby při zachování nebo zlepšení specifikace výslovně sjednané s Kupujícím.
Nabídka a objednávka
- Všechny nabídky Prodávajícího jsou výzvou potenciálnímu Kupujícímu k předložení návrhu na uzavření smlouvy a nejsou právně závazným návrhem smlouvy. Prodávající si vyhrazuje právo na provádění jakýchkoli změn výzev před uzavřením příslušné smlouvy, a to zejména na základě informací poskytnutých mu Kupujícím.
- Kupující odpovídá Prodávajícímu za poskytnutí přesné a úplné specifikace požadovaného zařízení nebo služby v rozsahu potřebném pro uzavření příslušné smlouvy, včetně Kupujícím požadovaných standardů kvality, nároků na dokumentaci a prostorových dispozic. Po uzavření smlouvy je jakákoli změna této specifikace možná výlučně ve formě dodatku uzavřené smlouvy dle čl. 1 odst. 1.3 těchto obchodních podmínek, a to na náklady Kupujícího.
- Před uzavřením smlouvy (potvrzením objednávky) je Kupující povinen dodat Prodávajícímu vzorky v přiměřeném množství, které umožní vývoj a testování požadovaných zařízení, vč. provedení testu FAT. Kvalita a stav takto dodaných vzorků musí být shodný s těmi, které jsou určeny pro použití v sériovém procesu. Veškeré dodatečné náklady vzniklé nesplněním této své povinnosti nese Kupující a Prodávající neodpovídá za funkčnost zařízení s vzorky odlišnými od vzorků dodaných Kupujícím.
- Smlouvy mezi Prodávajícím a Kupujícím jsou uzavírány pouze písemně, a to buď samostatnou smlouvou nebo potvrzením objednávky Kupujícího.
- Předmětem smlouvy jsou pouze zboží a služby v ní výslovně uvedené, a to v kvalitě výslovně sjednané, jinak určené Prodávajícím nebo obvyklé.
- Zrušení uzavřené smlouvy (potvrzené objednávky) je možné jen postupem dle čl. 1 odst. 1.3 těchto obchodních podmínek, nestanoví-li smlouva nebo kogentní ust. obecně závazného předpisu jinak.
Ceny a platby
- Není-li výslovně sjednáno jinak, celkové ceny v nabídce Prodávajícího nezahrnují daně, poplatky a případná cla.
- Není-li v příslušné smlouvě (potvrzení objednávky) uvedeno jinak, platební podmínky jsou:
- 50 % z celkové ceny zálohovou platbou do 5 dnů od uzavření smlouvy (doručení potvrzení objednávky Kupujícímu);
- 40 % z celkové ceny po provedení testu FAT v místě určeném Prodávajícím;
- 10 % z celkové ceny 10 dní po dodání zařízení Kupujícímu.
- Započtení na pohledávky Prodávajícího a/nebo zadržení plateb Kupujícího na úhradu pohledávek Prodávajícího ze smluv upravených těmito obchodními podmínkami se nepřipouští.
- Vlastnictví k zařízení dodanému Prodávajícím přechází na Kupujícího okamžikem úplného zaplacení celkové ceny vč. daní, poplatků a příp. cel.
- Kupující není oprávněn jakýmkoli způsobem užívat dodané zařízení před okamžikem nabytí vlastnického práva k němu, pokud není písemně dohodnuto jinak.
- Riziko škody na dodaném zařízení přechází na Kupujícího okamžikem jeho dodání.
Test v závodě výrobce – FAT
- Testem FAT se rozumí test zařízení v místě určeném Prodávajícím.
- Není-li sjednáno jinak, je účelem FAT testu ověření, že zařízení odpovídá uzavřené smlouvě a základních funkcí zařízení vč. provedení provozního testu v omezeném rozsahu určeném Prodávajícím.
- O provedení FAT testu bude Prodávajícím proveden zápis.
- Nedodá-li Kupující dostatečné množství vzorků pro provedení testu FAT, nastávají tytéž právní účinky jako provedení úspěšného provozního testu.
Dodání
- Standardní dodací podmínky jsou EXW dle Incoterms 2020.
- Dodací lhůta uvedená ve smlouvě počíná přijetím 1. platby dle čl. 4 odst. 4.2 a dodáním vzorků dle čl. 3 odst. 3.3 těchto obchodních podmínek.
- Prodávajícího zprostí povinnosti k náhradě škody vč. ušlého zisku a rovněž zaplacení smluvní pokuty případy upravené v § 2913 odst. 2 občanského zákoníku, a také mimořádná, nepředvídatelná a nepřekonatelná překážka vzniklá nezávisle na vůli Prodávajícího v době, kdy byl Prodávající v prodlení s plněním smluvených povinností, avšak pouze od okamžiku vzniku takové překážky. Za takovéto překážky se považují mimo jiné neočekávané výkyvy trhu a náhlý nedostatek klíčových komponent na trhu.
- Zajišťuje-li dopravu zařízení Prodávající, je Kupující vždy povinen nejméně:
- poskytnout dopravní a zvedací techniku pro složení zařízení z dopravního prostředku a jeho přepravu na místo dodání a montáže;
- uskladnit zařízení v období mezi jeho dodáním na místo dodání a zahájením montáže v suchém a uzamykatelném prostoru, příp. jiných specifických podmínkách určených Prodávajícím;
- pojistit zařízení ode dne jeho dodání na místo určení pro případ jeho zničení či poškození;
- nerozbalovat zařízení, a to pod postihem ztráty práv z odpovědnosti za vady.
Instalace a uvedení do provozu
- Dodaná zařízení smí instalovat a uvádět do provozu pouze osoby k tomu prověřené Prodávajícím.
- Před zahájením instalace a uvádění do provozu je Kupující povinen:
- dle pokynů Prodávajícího řádně a včas připravit místo instalace po stránce stavební, energetické a hygienické a dle potřeby zajistit schválení daných úprav příslušnými orgány moci veřejné;
- dle pokynů Prodávajícího řádně a včas připravit přívody médií a produktů k jednotlivým zařízením; specifikace a umístění přívodů médií a produktů bude sdělena mailem objednateli nejpozději 3 měsíce před termínem předání díla.
- Vícenáklady vzniklé v průběhu instalace zařízení či jeho uvádění do provozu nese Kupující, neoznámil-li prokazatelně potřebu vynaložení takovýchto vícenákladů Prodávajícímu před uzavřením příslušné smlouvy v písemné formě.
- Vícenáklady vzniklé v průběhu uvádění zařízení do provozu v důsledku neprovedení FAT testu dle čl. 5 odst. 5.4 těchto obchodních podmínek, příp. nedodání dostatečného množství vzorků dle čl. 3 odst. 3.3 těchto obchodních podmínek, nese Kupující.
- Je-li součástí plnění Prodávajícího dle příslušné smlouvy (potvrzené objednávky) školení pracovníků Kupujícího, je Kupující povinen označit Prodávajícímu odborně způsobilého pracovníka, který bude poučen o obsluze zařízení, nesjednají-li Prodávající a Kupující vyšší počet takovýchto pracovníků.
- Není-li sjednáno jinak, je po instalaci a zaškolení pracovníků Kupujícího proveden SAT test, jehož cílem je ověření, že zařízení odpovídá uzavřené smlouvě vč. provedení provozního testu v omezeném rozsahu určeném Prodávajícím.
- Po dokončení instalace, uvedení do provozu a zaškolení obsluhy bude Prodávajícím a Kupujícím sepsán předávací protokol. Neposkytne-li Kupující součinnost k sepisu předávacího protokolu, nastávají tytéž právní účinky, jako při sepisu předávacího protokolu bez výhrad.
- Technická dokumentace je Prodávajícím předána Kupujícímu při podpisu předávacího protokolu. Technickou dokumentací se myslí Návod k obsluze, výkresová dokumentace v rozsahu nezbytném pro objednávky náhradních dílů, elektro a pneu schémata a prohlášení o shodě
- Dokumentaci nad rámec předchozího odstavce poskytne Prodávající Kupujícímu jen, je-li tak ujednáno v příslušné smlouvě.
Záruky
- Prodávající poskytuje Kupujícímu záruku za dodané zařízení po dobu 12 měsíců od uvedení do provozu, nejdéle však 14 měsíců od jeho dodání Kupujícímu.
- Prodávající se zavazuje během záruční doby na základě vlastní volby opravit nebo vyměnit vadné součásti zařízení. Cestovní náklady vč. nákladů na stravu a ubytování techniků, dodatečné náklady a rizika spojená s přepravou vadného zboží nebo součástí, nese Kupující, není-li mezi Prodávajícím a Kupujícím sjednáno jinak. Záruka se nevztahuje na spotřební díly a závady způsobené: nesprávným používáním, manipulací k tomu neoprávněnou nebo nekvalifikovanou osobou, použitím náhradních dílů nedodaným či neschváleným Prodávajícím, zatížením a/nebo pracovním namáháním nad limity uvedené ve smlouvě.
- Veškeré opravy či další zásahy do zařízení smí v době záruku provádět pouze technik Prodávajícího případně osoba, která je k tomuto úkonu Prodávajícím pověřena.
- Kupující je povinen používat zařízení v souladu s dodanou technickou dokumentací, zejména s návodem k obsluze. Na poškození vzniklé používáním zařízení jinak, než je specifikováno v technické dokumentaci, se záruka nevztahuje a náklady tím vzniklé jdou plně k tíži Kupujícího
Rozhodné právo a prorogační doložka
- V rozsahu, který zde není výslovně uveden, se tato Smlouva řídí českým právem.
- Soudem příslušným pro řešení sporů ze smlouvy uzavřené mezi Prodávajícím a Kupujícím je obecný soud Prodávajícího, nestanoví-li kogentní ustanovení obecně závazného právního předpisu jinak.
Reference a obchodní sdělení
- Kupující tímto uděluje Prodávajícímu svolení k uvádění kupujícího jakožto referenčního zákazníka a ke zveřejnění informací týkajících se vzájemných obchodů ve vhodném rozsahu pro splnění povinností vyplývajících z právních předpisů a pro marketingové účely Prodávajícího, včetně uvádění kupujícího jako referenčního zákazníka v zadávacích řízeních v režimu zákona č. 134/2016 Sb., o zadávání veřejných zakázek, ve znění pozdějších předpisů. Kupující je oprávněn toto svolení kdykoli písemně odvolat.